Opinião: Saúde eficaz e com eficiência

15 de Junho de 2010 / Sem Comentários Bookmark and Share

Contributo enviado por Ana Paula Pereira, Bureau Veritas, 24/05/2010

opiniaoO meu contributo vai no sentido de propor o desenvolvimento de referenciais de certificação específicos para o Sector da Saúde. Este é um sector com particularidades únicas e que justificam o desenvolvimento de referenciais próprios e adaptados à realidade portuguesa.

Proponho o desenvolvimento de referenciais de certificação com requisitos que levem todas as organizações que operam no sector da saúde a gerir e organizar a sua actividade com enfoque nos seguintes aspectos:

– Qualidade dos Serviços que prestam aos Utentes;

– Eficácia e eficiência da Organização.

Esta certificação poderá ser estruturada por níveis e, para incentivar a adesão, poderá premiar todas as organizações que decidam aderir e comprovem bom desempenho.

Ana Paula Pereira (Bureau Veritas)

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